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| Madrid |
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| Madrid |
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| Asturias |
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| Online |
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| Online |
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Técnico Superior en Fidelización de Clientes (Online) |
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| | Cliente/consumidor
3. queja/objecion
4. reclamacion
5. tarea profesional
6. concepto de calidad
7. criterios de calidad
8. concepto de excelencia
9. el equipo y la imagen corporativa
10. la sinergia grupal
tema 2. servicio/asistencia al cliente
1. servicio al |
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 420  180
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| Imparte : Euroinnova |
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| Online |
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Master en Dirección de Marketing, Gestión de Clientes y Web 2.0 |
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| | clientes
1. el concepto de crm y cliente.
2. estrategias comerciales y de marketing centradas en el cliente.
3. fidelizacion de clientes: niveles y tecnicas.
4. las relaciones proveedores y clientes.
5. cuentas clave y modelos de organizaciones comerciales orientados al cliente.
6. tecnicas |
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Fecha Inicio : 25/10/2012
Precio : 6.500
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| Imparte : IEBS |
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| Online |
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Postgrado en Gestión Comercial de Clientes |
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| | cliente.
2. estrategias comerciales y de marketing centradas en el cliente.
3. fidelizacion de clientes: niveles y tecnicas.
4. las relaciones proveedores y clientes.
5. cuentas clave y modelos de organizaciones comerciales orientados al cliente.
6. tecnicas y herramientas de comunicacion y rel |
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Fecha Inicio : 25/10/2012
Precio : 2.750
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| Imparte : IEBS |
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| Online |
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| Distancia |
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| Online |
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MBA Executive Senior Program |
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| | Cliente
• gestion del talento
• contabilidad y analisis financiero
• gestion de procesos competitivos
• gestion eficaz de la comunicacion integral
• gestion financiera
• estrategia competitiva
• direccion de ventas
• gestion eficaz de proyectos
• analisis de inversiones y valoracion de empr |
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Fecha Inicio : Junio 2012
Precio : 13.500
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| Imparte : ISEAD-Centro Universitario Villanueva |
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| Online |
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| Madrid |
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| Barcelona |
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Executive MBA |
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| | clientes
estrategias de internacionalizacion
direccion financiera
analisis y diagnostico financiero
finanzas corporativas innovadoras
planificacion y control de gestion
direccion de tics
direccion de operaciones
direccion del capital humano
negociacion y gestion de conflic |
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Fecha Inicio : Octubre 2012
Precio : 23.500
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| Imparte : EAE Barcelona - Escuela de Administración de Empresas |
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| Online |
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Máster en Dirección de Marketing y Ventas Online |
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| | Cliente.
3.8. evaluacion de lanzamientos.
3.9. marketing promocional/directo.
3.10. marketing en internet.
3.11. publicidad y creatividad.
3.12. desarrollo de nuevos productos y servicios.
3.13. gestion de marca.
3.14. marketing en el siglo xxi.
3.15. direccion y organizacion |
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Precio : 5.000
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| Imparte : ADM Business School |
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| Madrid |
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| Online |
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| Online |
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Master en Dirección Comercial y Marketing |
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| | Cliente
• proceso de internacionalizacion de la empresa
• marketing internacional
• logistica i: la logistica y el servicio
• riesgos, medios de pago y financiacion del comercio exterior
• gestion de compras internacionales
• logistica ii: logistica internacional
• contratacion internacional
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Fecha Inicio : Junio 2012
Precio : 6.500
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| Imparte : ISEAD-Centro Universitario Villanueva |
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| Online |
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MBA Part Time Executive Profesional |
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| | Cliente
• gestion del talento
• contabilidad y analisis financiero
• gestion de procesos competitivos
• gestion eficaz de la comunicacion integral
• gestion financiera
• estrategia competitiva
• direccion de ventas
• gestion eficaz de proyectos
• analisis de inversiones y valoracion de empr |
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Fecha Inicio : Junio 2012
Precio : 7.000
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| Imparte : ISEAD-Centro Universitario Villanueva |
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