| Objetivos |
Aportar una visión práctica del Marketing Intelligence (Marketing Science), para tomar decisiones de manera rigurosa.
Mostrar diferentes procedimientos para la explotación racional de la información con decisiones basadas en la inteligencia del negocio.
Hacer que los participantes sean capaces de aportar soluciones precisas a problemáticas de negocio del ámbito del Marketing.
Comprender aspectos estratégicos y tácticos de decisiones y sus consecuencias.
Conocer la importancia y el proceso de construcción de un sistema de información.
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| Programa |
Strategic Marketing Management & Information Systems
1. El análisis de la información como fuente de ventaja competitiva
2. Los sistemas de información como herramienta de gestión estratégica de marketing
3. Plan de marketing
4. Marketing effectiveness
Marketing Research
1. La Investigación Comercial como herramienta para la toma de decisiones de marketing
2. Diseño de proyectos de Investigación Comercial
•Técnicas de recogida de información
•Análisis cualitativo de la información
•Análisis cuantitativo de la información
Marketing Analytics
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1. El Marketing Analytics como herramienta de generación de valor para el negocio
2. Marketing Analytics architecture: almacenamiento, gestión, análisis y reporte de la información
Customer Analytics
•Segmentación de clientes
•Customer lifetime value (CLV)
•Propensity modeling
•Cross-up-selling analysis
•Customer retention
Marketing Decision Models
•Impacto de las decisiones de marketing en las ventas y beneficios de la empresa
•Predictive & marketing mix models
•Marketing budget optimization
•Marketing ROI
Proyecto Final |
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