| Objetivos |
Dotar a los participantes de los conocimientos y herramientas necesarios para el desarrollo de las funciones y actividades de marketing y de ventas en la empresa.
Perfeccionar, mediante una formación práctica, los conocimientos adquiridos y desarrollar las habilidades directivas para la coordinación y dirección del departamento comercial.
Mejor conocimiento de los consumidores y de las herramientas de marketing que faciliten las decisiones comerciales.
Desarrollar una visión global de la empresa y del entorno, así como conocer la gestión de las organizaciones.
Adquirir los conocimientos fundamentales para el desarrollo de una función directiva, y profundizar en la gestión de los recursos.
Analizar y desarrollar competencias y habilidades necesarias, profundizando en el liderazgo y la motivación.
Desarrollar las capacidades intelectuales del alumno, combinando la casuística real de las situaciones empresariales con las teorías de la organización.
Aprender del entorno, de los compañeros y de las discusiones prácticas en las sesiones del Master, acostumbrándose a trabajar en equipo.
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| Dirigido |
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El programa Master en Dirección Comercial y Marketing se dirige a Titulados universitarios de cualquier especialidad, sin experiencia o con uno o dos años de experiencia previa, que precisen una capacitación global en gestión de negocios, con especial énfasis en la función comercial y de marketing, como elemento fundamental de la estrategia general de la empresa.
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| Programa |
ÁREA I: ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Estrategias y Políticas de Empresa
Finanzas aplicadas a la Dirección Comercial y Marketing
ÁREA II: DIRECCIÓN DE MARKETING
Fundamentos aplicados de Marketing
Investigación Comercial / Análisis del Consumidor
Investigación Comercial
Comportamiento del Consumidor
El CRM en la Gestión de la Dirección de Marketing
Marketing y Comunicación
Comunicación
Gestión y Compra de Medios
Relaciones Externas
Marketing Operacional
Políticas de Marketing
El Category Management
Marketing de Servicios, Industrial e Institucional
Operaciones
Marketing Promocional
Marketing y e-Business
ÁREA III: DIRECCIÓN COMERCIAL
Fundamentos, Definiciones y Alcance de la Función Comercial
Habilidades: Dirección de la Fuerza de Ventas
Técnicas de Negociación y Ventas
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Nuevas Figuras de la Venta
El Comercio y el Marketing Internacional
ÁREA IV: HABILIDADES PERSONALES Y DIRECTIVAS
Desarrollo Habilidades Personales
Liderazgo
Conducción de Reuniones
Presentación en Público. Presentaciones Eficaces.
ÁREA V: PROYECTO FINAL DE MASTER (PLAN DE MARKETING)
Plan de Marketing
Para la obtención del título de Master en Dirección Comercial y Marketing, se requiere que los alumnos desarrollen, presenten y defiendan ante un tribunal un Plan Marketing, cuyo contenido en síntesis abarca los siguientes capítulos:
1. Filosofía del Negocio
2. Investigación Comercial
3. Análisis DAFO
4. Estrategias de Marketing
5. Organización y Estrategias Comerciales
6. Estudio Económico Financiero
7. Presupuesto del Plan de Marketing
8. Anexos |
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