| Objetivos |
El objetivo general del presente Máster es formar especialistas en dirección y administración de empresas turísticas, siendo capaces de abordar las competencias referentes a la coordinación diaria y aseguramiento de la calidad en hoteles, así como llevar la gestión de las personas dentro de las organizaciones referentes del mercado turístico. Para ello se darán a conocer los métodos para la planificación, gestión y desarrollo de los Recursos Humanos en su dimensión psicológica, jurídica y empresarial.
El objetivo de esta especialización es dotar al alumno de los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para gestionar y dirigir empresas turísitcas.
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| Programa |
MÓDULO 1 – LA GESTIÓN HOTELERA
MÓDULO 2 – GESTIÓN DEPARTAMENTAL I
MÓDULO 3 – GESTIÓN DEPARTAMENTAL II
MÓDULO 4 – GESTIÓN DEPARTAMENTAL III
MÓDULO 5 – GESTIÓN DE LA CALIDAD HOTELERA
MÓDULO 6 – MARKETING HOTELERO
MÓDULO 7 – CREACIÓN DE NUEVOS ESTABLECIMIENTOS
MÓDULO 8 – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RR.HH.
MÓDULO 9 – HABILIDADES
MÓDULO 10 – COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
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MÓDULO 11 – GESTIÓN POR COMPETENCIAS
MÓDULO 12 – VALORACIÓN DE PUESTOS Y POLÍTICA RETRIBUTIVA
MÓDULO 13 – SELECCIÓN DE PERSONAL Y E-RECRUITMENT
MÓDULO 14 – GESTIÓN DE LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA
MÓDULO 15 – LAS TECNOLOGÍAS EN LA ADMINISTRACIÓN DE RR.HH
MÓDULO 16 – GESTIÓN LABORAL DE LA EMPRESA Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA |
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