| Objetivos |
El objetivo general del presente Máster es formar especialistas en la organización y gestión de destinos turísticos sostenibles mediante la capacitación, con base teórica, de la práctica planificativa y de gestión de los mismos en un ámbito territorial definido.
El objetivo de esta especialización es dotar al alumno de los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para gestionar y dirigir el ámbito del turismo sostenible.
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U.D. 1 - EL DESTINO TURÍSTICO SOSTENIBLE Concepto y especificaciones. Componentes del destino turístico sostenible. Tipología y ciclos de vida de destinos turísticos. Psicosociología del turismo. El posicionamiento “sostenible”, valor añadido del destino.
U.D. 2 - PLANIFICACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS SOSTENIBLES Circunstancias y entornos necesarios para la planificación específica. Proceso para la creación de un Plan de Turismo Sostenible. Información y estudios previos necesarios. Planificación sostenible. Gestión de política local de turismo. Planificación de complejos turísticos sostenibles. Ventajas e inconvenientes de diferentes tipos de empresas de turismo en términos de sostenibilidad. Agenda 21 para los viajes y el turismo.
U.D. 3 - ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA SOSTENIBILIDAD Estrategias de marketing sostenible para las infraestructuras. Estrategias de marketing sostenible dirigidas a las empresas turísticas. Estrategias para un capital humano cualificado. Políticas fiscales e incentivos para el turismo sostenible.
U.D. 4 - SISTEMA RECOMENDADO PARA LA IMPLEMENTACIÓN Los modelos para la coordinación público-privada en turismo. La Entidad para la Gestión Sostenible del Destino (EGSD). La constitución de la EGSD. Los indicadores de sostenibilidad en turismo. Elementos básicos para la definición de un sistema de indicadores. Una propuesta de indicadores de sostenibilidad para la planificación y la gestión de los destinos turísticos. La puesta en marcha de un sistema de indicadores para el turismo sostenible.
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La empresa turística sostenible.
U.D. 5 – EL MARKETING TURÍSTICO El marketing. Introducción a los elementos del marketing. El mix de marketing. El plan de marketing. El marketing como herramienta de trabajo en el sector turístico. Relevancia y repercusión del turismo como elemento económico.
U.D. 6 – ANALÍSIS DE LA DEMANDA Introducción a la demanda turística. Análisis psicosocial y comportamiento del consumidor turístico. Segmentación de mercados. Técnicas de análisis.
U.D. 7 – ANÁLISIS DE LA OFERTA / El producto turístico. Ciclo de vida del producto turístico. El posicionamiento. La marca. Tipos de productos turísticos.
U.D. 8 – EL PRECIO Concepto y factores de elección del producto según su precio. Modelos de fijación de precios. Gestión de precios según los diferentes tipos de empresas turísticas.
U.D. 9 – LA COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO La distribución del producto como elemento de marketing turístico. Formas y canales tradicionales de comercialización de la oferta por tipo de producto turístico. Nuevas formas de intermediación y venta directa basadas en Internet. Introducción a los sistemas de estimulación de ventas por parte de terceros/intermediarios. Creación del marco de objetivos y del plan de ventas.
U.D. 10 – LA COMUNICACIÓN Breve historia e introducción a la publicidad. Comportamiento del consumidor. Características, medición de audiencias y utilización de los diferentes medios convencionales.
U.D. 11 – EL PLAN DE MARKETING |
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