Experto en Protocolo y Comunicación Empresarial E Institucional |
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Imparte
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Euroinnova Formación
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Precio
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150,00 €
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 Enviar |
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Fechas
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Consultar
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Lugar
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Se imparte a Distancia
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Duración
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60 Horas
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Condiciones
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Contrarrembolso - Transferencia - Tarjeta de Crédito
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Tipo de master
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Distancia
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Requisitos
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Residentes en España
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Titulación:
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Titulación Oficial avalada por la Administración Pública
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Objetivos:
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Conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones. Saber las técnicas de ordenación y colocación de invitados. Conocer las clases de protocolo y su importancia empresarial.
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Dirigido:
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Estudiantes, Desempleados, Titulados universitarios o Trabajadores, que quieran formarse en esta actividad laboral.
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Comentario:
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Te prepara para conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones, así como saber las técnicas de ordenación y colocación de invitados y las clases de protocolo y su importancia empresarial.
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Programa:
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO: DEFINICIONES, HISTORIA Y CLASIFICACIÓN.
1. Introducción al protocolo.
2. Definiciones de protocolo.
3. Evolución histórica.
4. El protocolo en las diferentes culturas.
5. Clases de protocolo.
6. Necesidad de un protocolo empresarial.
7. Glosario básico.
TEMA 2. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. PLANIFICACIÓN DEL ACTO PÚBLICO.
1. Introducción: necesidad de una política de comunicación en la empresa.
2. Formación comunicacional de los directivos.
3. Planificación del acto público.
4. La seguridad en los actos.
TEMA 3. CORTESÍA SOCIAL Y EMPRESARIAL.
1. ¿Qué significa "cortesía"?.
2. Los tratamientos. El uso del "tú" y del "usted".
3. Las presentaciones.
4. El saludo.
5. Cómo se recibe una visita en el despacho.
6. La puntualidad.
7. El saber vestir. La etiqueta.
TEMA 4. EL ARTE DE INVITAR.
1. Introducción.
2. Las invitaciones en España y en el extranjero.
3. La precedencia.
4. Las presidencias.
5. Invitado de honor y cesión de la presidencia.
6. Ordenación y colocación de los invitados.
7. Los banquetes.
8. Técnicas para indicar a los comensales su colocación.
9. Las buenas maneras en la mesa.
TEMA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL.
1. Introducción.
2. La casa real española.
3. La estructura del estado español.
4. Los símbolos del estado.
5. Protocolo dentro de la comunidad autónoma.
6. Los tratamientos honoríficos.
7. Los títulos nobiliarios: naturaleza, historia, descripción y clases.
8. Las condecoraciones. ¿Qué son? ¿Cómo se llevan?.
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Euroinnova Formación
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Todos nuestros contenidos, así como cada uno de los procesos de enseñanza-aprendizaje han sido cuidadosamente diseñados y secuenciados por nuestro Departamento de Metodología Didáctica, teniendo en cuenta criterios cognitivos del aprendizaje, así como variables individuales tales como la motivación, atención e intereses del alumnado.
Además, nuestro proceso de enseñanza ha sido diseñado siguiendo estrategias didácticas y pedagógicas:
- Aprendizaje significativo.
- Aprendizaje por descubrimiento / metodología investigativa.
- Secuenciación de contenidos....
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