Pº General Martínez Campos, 46. Madrid, Madrid 28010 España
Horario
V de 18:a 22:00 hs y S de 10:00 a 14:00 hs
Duración
76
Horas
Idioma
El master se imparte en Español
Modalidad
Presencial
Presentación
El Protocolo, a pesar del carácter oficial que suele atribuírsele, utilizado adecuadamente se convierte en una poderosa herramienta para las empresas, sobre todo en etapas de crisis, desde los siguientes ángulos:
- Potenciar la imagen de la Empresa hacia el exterior y mantener y perfeccionar la interior -
...
Mejorar las relaciones con clientes y proveedores - Retención de clientes
¿Por qué? El protocolo empresarial genera dentro de la Empresa una cultura de perfecta organización, de seguimiento riguroso de los temas, de pulcritud en la imagen personal de sus responsables; de que éstos sepan dirigirse a los medios, a los clientes, a los proveedores y también a los propios empleados. Y lógicamente, todo ello redunda en un mejor resultado empresarial.
-IDE-CESEM quiere poner a su alcance, a través de su programa de experto, los instrumentos técnicos y logísticos necesarios que le capaciten en el diseño, organización, planificación y ejecución de todo tipo de eventos, así como el cuidado y perfección de la imagen de un directivo o personalidad.
-Profundizar en el conocimiento del protocolo empresarial y en el de la imagen gestual, fonal, comunicacional y estética de la persona objeto de asesoramiento.
Dirigido
-Titulados universitarios -Profesionales del ámbito de la Comunicación y de las Relaciones Públicas -Profesionales interesados en ampliar sus conocimientos en materia de protocolo e imagen
Programa
EL PROTOCOLO COMO HERRAMIENTA EMPRESARIAL Las Reglas de Oro del Protocolo Empresarial. Pautas Básicas en la Preparación y Organización de Actos Empresariales. Fórmulas de Cortesía. Elaboración de Documentos. El Protocolo Operativo de la Empresa. Tratamientos Honoríficos. Protocolo y Organización de Comidas.
LOS EVENTOS COMO HERRAMIENTA RENTABLE DEL MARKETING
Reuniones y Actos de la Empresa. Servicios Independientes. Los Medios de Comunicación y el Protocolo.
LA IMAGEN AL SERVICIO DE LA PROYECCIÓN EMPRESARIAL La Imagen Personal. La Oratoria en el Protocolo.La Comunicación no Verbal en el Protocolo.
